Vi sidder klar til at hjælpe dig

- du får svar på dine spørgsmål inden for 24 timer

Har du spørgsmål til vores online kurser?

Selvom Lasota Online Akademi er en digital læringsplatform, er vi aldrig længere væk end et telefonopkald. Har du brug for faglig vejledning, information om indhold, timeantal, godkendelser eller hvordan vores rabatpoint fungerer, så er du meget velkommen til at ringe til os. Vores administration sidder klar til at hjælpe dig alle hverdage fra kl. 07.30 – 13.30.

Direkte kontakt til din faglærer

Når du er tilmeldt et online kursus eller en online uddannelse hos Lasota Online Akademi, har du altid mulighed for at komme i direkte kontakt med din underviser. Har du spørgsmål til det faglige indhold eller undervisningen generelt, skal du blot skrive direkte til den underviser, der står for kurset. Du får svar hurtigst muligt, og du kan også se tidligere stillede spørgsmål og svar under kursusmaterialet.

Teknisk support – skriv til os, ikke ring

Oplever du tekniske problemer som login-fejl, udfordringer med at åbne videoer eller adgang til platformen, skal du kontakte vores tekniske support via mail:
📧 [email protected]

Receptionen og administrationen har ikke adgang til den tekniske del af systemet og kan derfor ikke hjælpe dig med tekniske fejl via telefon. Vi har i nogle tilfælde også brug for dokumentation (f.eks. skærmbilleder), hvilket gør mailkontakt nødvendigt. Du kan forvente svar inden for kort tid.

Et robust og stabilt system

Vores platform er blandt de mest stabile og sikre på markedet. De fleste tekniske udfordringer skyldes typisk brugerfejl, og derfor opfordrer vi til, at du først ser vores brugerguide-videoer og læser vores FAQ. Her gennemgår vi de mest almindelige problemer og hvordan du nemt løser dem selv.

Er online undervisning noget for dig?

Online undervisning hos os er opbygget med fokus på effektiv, fagligt målrettet læring – korte, intense forløb, som fungerer næsten som én-til-én undervisning med din faglærer. Hvis du foretrækker fysisk undervisning, tilbyder Lasota Terapi Akademi en bred vifte af kurser med høj faglig kvalitet over hele landet.


Kontaktoplysninger:

Lasota Online Akademi
Prangervej 111
7000 Fredericia
📞 75 91 57 58
📧 [email protected]
Åbningstid: Man – Fre kl. 07:30 – 13:30